小泉自動車

小泉自動車工業からお客様への3つのお約束

お申し込みからお引き渡しまでを込めて

  1. FLOW 1お見積・修理方法のご提案
    (ヒアリング)

    運転に問題のない状態であれば、お車で当社までお越しください(損傷が激しく動かせない場合はレッカーの対応も可能です)。実際にお車の状態をチェックさせていただきます。車はデリケートなので、事故により損傷箇所以外にもトラブルが現れる場合があります。ご予算との兼ね合いもございますが、そのような目に見えない問題もお伝えのうえ、お見積と修理方法をご提案させていただきます。 ヒアリングからお見積には10〜20分程度、お時間をいただきますのでご了承ください。お値段・内容にご納得いただけるよう、車に詳しくない方に対しても、分かりやすくご説明させていただきます。

    主なヒアリング事項

    ・お名前
    ・ご連絡先
    ・損傷の箇所
    ・損傷の発生状況
    ・ご希望のご予算

  2. FLOW 2お車のお預かり・板金塗装による修理

    お見積と修理内容についてご了承いただけましたら、お車をお預かりし、お車の修理に取り掛かります。職人はもちろん、社長からフロント係まで社員全員が責任を持ち、修理とケアに当たりますのでご安心ください。

  3. FLOW 3納車

    修理が完了次第、ご連絡をさせていただきます。納車のご都合をお伺いいたしますので、お引き取りにお越しください。気持ちよくお乗りいただけるよう、きれいに洗車と車内清掃をしてお引き渡しさせていただきます。

  4. FLOW 4お支払い

    お支払いは原則、お車と引き換えになります。現金のほか、各種クレジットカード、PayPayでのお支払いに対応しています。
    ※重量税、自賠責などの法定費用など、値引きやキャンペーンによるご修理費用は現金でのお支払いとなります。