小泉自動車

Q&AQ&A

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必ずしもお車や修理に詳しいお客様ばかりではございませんし、お悩みを抱えた状況では不安もあると思います。よくあるお問い合わせ事項をまとめましたので、ご依頼時の参考にしてください。

  1. QUESTION 1見積だけしてもらうことは可能ですか?

    はい、お見積だけでも無料で対応させていただいております。お客様の仕上げのイメージやご予算をヒアリングさせていただき、コストに合った最適な修理方法をご提案いたします。

  2. QUESTION 2お見積以上に修理代金がかかることはありますか?

    基本的にはお見積の金額内で対処いたします。ただし、作業の段階で新たに車体の損傷が見つかるような場合もございます。そのような場合はお客様に確認を取らせていただいてから、お見積の改訂および当該箇所の修理を進めさせていただきます。

  3. QUESTION 3バンパーのかすりキズを修理する場合、だいたいどれくらい費用がかかりますか?

    国産の一般的なコンパクトカーのリアバンパーを修理する場合で、2〜4万円程度になります。
    (損傷状況により一概ではございませんのでご注意ください)

    実際にご拝見させていただくのが確実ですので、まずはお気軽にお電話ください。

  4. QUESTION 4キズやヘコミを放っておいても、運転に支障がなければ問題ないのでは?

    特に鉄の部品のキズを放置したままにしておくと、雨や雪の影響でたちまち錆びてしまう恐れがあります。そのまま放置すると酸化が進み、車体内部まで錆が進行してしまうと、塗装の浮きや剥がれにつながってしまうので注意です。

  5. QUESTION 5以前ほかの板金塗装工場にお願いしたとき、仕上がった色が車体の他の部分と全然違った。大丈夫?

    どんなに車体に近い塗料を使っても、部分修理だけで対処すると、そのようなケースになってしまうことが多いです。当社では、損傷箇所と合わせて隣接箇所の塗装もご提案をさせていただきます。

    点ではなく面の塗装を施すことで、仕上がりがキレイになります。

  6. QUESTION 6修理はどのくらいの期間がかかりますか?

    損傷の程度によって異なります。部品の入荷状況により変わってくる場合もあるため、お見積や修理のお預かりの際におおよその日程をご案内いたします。

    ご参考程度に、バンパーのかすりキズを修理する場合で、中3日ほど期間をいただいています。

  7. QUESTION 7損傷を修理するにあたり、保険修理がいいのか実費修理がいいのか分かりません。

    保険の使用有無については、当社でもアドバイスさせていただいております。まずはお見積を取り、保険を使った場合の保険料の値上がり額と、実費修理の費用を比較されたうえでご判断されるのがよいでしょう。

    実費修理をされる場合は、リサイクル部品の使用や修理方法によりお安くできることもあるので、ご相談ください。

  8. QUESTION 8事故で受けた損傷を修理したいのですが、保険を使う場合はどうしたらいいでしょうか?

    当社では保険事故修理も多く取り扱っております。修理に関する交渉などは当社が保険会社と行いますので、安心しておまかせください。